Zusätzlich zum versicherten Versand oder Abholung Ihrer bestellten Ware im OnlineShop bieten wir unseren Kunden wieder die Option des anonymen Tafelgeschäftes gegen Barzahlung hier vor Ort an.
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
Seit dem 08.03.2021 dürfen wir unser Ladengeschäft wieder für die Kunden geöffnet haben. Diese Öffnung ist allerdings an einige Bedingungen geknüpft, an welche wir uns zu halten haben. Der Ablauf eines anonymen Tafelgeschäftes ist wie folgt.
Wir können nur nach Termin die Kunden in unsere Räumlichkeiten lassen. Hierzu nehmen Sie bitte telefonisch unter 040-3060599-10 mit uns Kontakt auf, oder nutzen Sie unser Onlineportal, um sich ganz bequem einen freien Termin aussuchen zu können. Aufgrund der aktuellen Hygieneverordnung, sind wir verpflichtet Ihre Daten zur Nachverfolgung für das Gesundheitsamt zu erfassen. Diese Daten dienen ausschließlich im Falle eines Krankheitsausbruches für das Gesundheitsamt und haben keinen Bezug zu dem Geschäft, welches Sie hier getätigt haben. Leider können wir ohne dieses Schriftstück, welches Sie bei uns erhalten, keine Geschäfte mit Ihnen durchführen.
Unser Onlineshop bleibt hiervon selbstverständlich unberührt, so dass zusätzlich zu der Option des versicherten Versands nach Hause auch die Möglichkeit der kostenfreien Abholung nach Überweisung besteht. Für die Option click & collect geben Sie einfach das gewünschte Produkt in den Warenkorb ein und wählen am Ende des Bestellvorgangs die Versandoption „Abholung nach Überweisung“ aus. Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, erhalten Sie eine automatisierte Zahlungsbestätigung sowie eine weitere Email, in der Sie gebeten werden telefonisch einen Abholtermin bei uns zu vereinbaren.
Bei Besuchen gelten weiterhin die bekannten Hygiene- und Abstandsregeln.
Auch unsere Schließfachkunden bitten wir, telefonisch einen festen Termin mit uns zu vereinbaren.
Für Beratungsgespräche wenden Sie sich bitte telefonisch an uns. Unsere Edelmetallhändler werden Sie, abgestimmt auf Ihre Investitionssumme und Ihre individuellen Bedürfnisse, umfassend beraten. Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 09:00 und 17:30 Uhr.
Wir freuen uns Sie auch weiterhin bei Ihren Edelmetallinvestments begleiten zu dürfen.
Ihr Team vom Goldkontor Hamburg
